​中国线上支付30年:一场无硝烟的争夺战

中国线上支付30年:一场无硝烟的争夺战

文 | 锌财经,作者 | 陈妍,编辑 | 大风

2011 年,支付宝做出了第一张手机支付的二维码,只要掏出手机扫一扫,就能完成支付交易。

这是一个历史性的时刻。在此之前,消费者的交易行为基本只现金和银行卡,现金带起来不方便,想用银行卡不是每家商户都有 POS 机。二维码的出现,让支付行为变得简洁且高效。

只不过,13 年前,移动端尚在普及阶段,有智能手机的人没那么多,二维码在商户中也没传播开来,线上扫码支付并没有在短时间内普及。

围绕这么一张小小的二维码,接下来几年,国内两大互联网巨头微信和支付宝,展开了一场波澜壮阔的支付争夺战,从红包到打车,再到日常生活的方方面面,线上扫码开始重塑各行各业。

回过头来看,中国线上支付经历了一个很长的过程,也见证了时代的变迁。

步入 PC 时代,线上支付的兴起

中国的线上支付,实际上起源于 PC 时代的网银。

上世纪九十年代,互联网技术的不断成熟,PC 设备逐渐进入大众视线。同时,银行卡支付也在快速发展,用卡的人越来越多,刷卡的次数和数量也是一顿上涨,银行业务量大大增加。

种种因素一叠加,刺激着银行推出更便捷的服务。

1996 年,中国银行率先推出网上银行服务,但直到两年以后,内地第一笔 " 网上银行 " 交易才在因特网上得以实现。

  1998 年 3 月 6 日下午,中央电视台职员王柯平,借助中国银行网上银行,从世纪互联通讯技术有限公司买了 10 小时上网机时,成为国内网上支付第一人。当时的媒体给了高度关注,甚至以图表形式对整个过程进行细致分析。

不久后,招商银行的员工彭千,又用招商银行 " 一网通 " 网上银行支付系统,在互联网上向先科娱乐传播有限公司买了一批价值 300 元的 VCD 光碟。

在那个阶段,真正能使用网银支付的是少数人,支付场景也比较有限。

因为千禧年之前,国内互联网用户不过 400 万,早期的电脑设备很贵,网银服务对用户的计算机操作能力和网络知识又有一定要求。再加上这是种新兴的支付模式,很多人会担心资金被盗的问题,宁愿把钱攥在自己手里。

直到 PC 时代购物网站的出现,给支付方式的迭代按上了加速键。

1999 年国内出现了第一家 C2C 网站易趣网,也是这一年,马云带领了十几个人,在杭州创立了阿里巴巴,几年后,淘宝网正式上线运营,网上购物进入了大众视线。

淘宝网 PC 页面

一开始在网上买东西是件特别麻烦的事,得在网上下了订单后,按照网站提供的银行账户、邮政汇款地址,把钱打过去,对方收到钱后再发货。后来也有人用网银支付,下单后会自动跳转到一个银行列表,插上 U 盾,输入账户密码等信息,把钱转给商城。

但这两种方式都存在一个问题,就是消费者的权益没法保障。尤其转账金额大的话,遇到网购诈骗,连个维权的渠道都没有。

于是,第三方支付公司作为中介方,正式登上历史舞台。

2003 年,支付宝上线,创造性地解决了陌生人之间的信任问题。要知道,在 20 年前,要做陌生人之间的担保交易是极难的。人与人之间的信任关系,并没有被完整地构建。

但马云的笃定,让支付宝在后来的几年中,稳稳地占据了中国线上支付的头把交椅。

在 PC 时代的先见,也奠定了进入移动互联网时代后支付战争的格局。

移动互联网时代,微信支付宝二分天下

在支付宝已经成为一款国民支付软件的时候,另一款国民 App 微信,还没有踏足支付领域。

直到 2013 年 8 月,微信支付正式推出了。

几个月后,2014 年春节,微信支付直接搞出一个大动作,推出了 " 微信红包 "。在春节这个流量集中时期,靠着抢红包、拼手气这些操作,微信支付打了漂亮的一仗。

仅除夕当天,就有 482 万人使用了这一功能。几天时间里,微信支付让超过 3000 万用户绑定了银行卡。

另一边的支付宝,当即警铃大作。

春节假期还没结束,马云临时召回了所有正在休假的高管。时任 CEO 陆兆禧和 COO 张勇,连忙订下了最近一班飞机。当时还是马云特助的吴泳铭正和家人在夏威夷过节,订不到航班,于是直接包下了一整架飞机。

军令如山,杭州萧山机场彻夜灯火通明。

一位当事人曾向媒体回忆道:" 你可以理解为,微信只用了一个礼拜就把支付宝经营了十年的成绩做到了。"

一场微信和支付宝围绕支付的大战即将展开,这也成为中国移动支付史上最浓墨重彩的一笔。

打车场景,是微信和支付宝相当关键的一个战场。2014 年开始,微信支付接入滴滴打车,支付宝接入快的。两位巨头以打车平台为剑,打响支付补贴大战,投入金额从刚开始的百万级狂奔到十亿级规模。

当时只要有一家补贴稍有下调,司机和乘客就立马倒向另一家,战火越发焦灼。

  最后以 14 亿补贴为代价,年仅 1 岁的微信支付把用户数量拉到 1 个亿,而在 5 个月前,成立多年的支付宝才刚刚达到这个成绩。

从 2015 年到 2017 年,微信和支付宝每年都至少投入 20 亿去争夺支付市场。从春晚、集五福,到线下补贴商超、餐馆,推出收钱码、乘车码等等,但凡生活中能触及到支付的场景,双方都想去争夺一块蛋糕。

两大巨头之所以在出行、美食这类场景发力,是它们作为最常见的生活情境,是普及移动支付方式的最有效手段,也是争夺用户的主战场。

事实证明,支付宝虽然有先发优势,但微信作为国内最大的社交软件,拥有海量活跃用户,极高的在线时长,成功抢夺了支付宝的移动支付市场份额。

几年下来,支付宝的市场份额从 2013 年的近 80%,下滑到 54%,微信则从 0 上升到了 40%,两者合计占领 94% 的市场。而在线下支付场景中,微信以 70% 的份额远胜支付宝的 20%。

后来市场逐渐饱和,监管压力变大,这场声势浩大的支付战争终于走向终点。

国内支付市场格局落定,微信和支付宝二分天下。

支付战争永不止

不过在支付这场战争中,支付宝和微信并没有真正的偃旗息鼓。

前段时间,支付宝刚宣布升级了条码支付体验,推出 " 支付宝碰一下 "。支付的行为被简略到只要解锁手机,碰一下商家收款设备,就可一步完成支付。省略了之前还要打开支付宝 App,点击付款码的动作。

去年以来,微信支付完成和中国移动、中国电信、中国联通旗下支付平台的条码支付互联互通功能。三家旗下 App 的 " 扫一扫 " 功能,可以直接扫描微信支付个人收款码进行支付。今年 6 月,银联网络也全面接入微信支付了。

不管是优化支付流程,还是试图将支付渗入到更多场景,微信支付宝的种种动作背后,都是对支付布局的重视。

两位巨头,都不愿意放弃支付这件事。

眼下,支付的内涵不再局限于本身,它背后是数据、流量、关系链,是互联网巨头们博弈的筹码,进阶的基石。

微信支付宝借助支付,可以构建起一个包含社交、电商、金融服务等多方面的生态闭环。不仅能增强用户粘性,还可以促进平台内流量的循环和转化。这也是互联网巨头们构建竞争壁垒的重要手段。

未来支付的故事仍在继续。

相关推荐

​超市开食堂大概率是虎头蛇尾

​超市开食堂大概率是虎头蛇尾

159

超市开食堂大概率是虎头蛇尾 文 | 零售商业财经 超市 + 食堂 的发展可持续性仍要回归最基础的商业逻辑:毛利率低、竞争力强,还能挣钱。 餐饮零售化 跑出了锅圈食汇这样的万店品...

​腾讯最「低调」的工作室,进入了最卷的SLG赛道

​腾讯最「低调」的工作室,进入了最卷的SLG赛道

178

腾讯最「低调」的工作室,进入了最卷的SLG赛道 文 | 游戏价值论 7 月 16 日,由腾讯北极光工作室群研发,儒意景秀代理发行的 SLG 游戏《世界启元》上线,空降免费榜的第一。 在 SLG...

​云米深挖全屋智能赛道,把自己变成链路

127

云米深挖全屋智能赛道,把自己变成链路 云米是从一出生就备受关注的一家企业,一是因为它用 互联网思维改造传统家电 的理念,给未来家带来了很大的想象空间;二是它产品品类很...

​发财树缺水严重,变得光秃秃,一招就能救活

​发财树缺水严重,变得光秃秃,一招就能救活

153

发财树缺水严重,变得光秃秃,一招就能救活 发财树算是很多人的老朋友了,可以做成小巧的盆栽,放在办公桌上,也有大型的盆栽能养到一人高。有人觉得很好养,有人觉得很有难度...

​二战战场上的巨无霸—虎式重型坦克

​二战战场上的巨无霸—虎式重型坦克

84

二战战场上的巨无霸—虎式重型坦克 众所周知,二战时期德国的陆军作战实力及其强大,在这支近乎无敌德国陆军中,最令人闻风丧胆就要属其中德军的坦克部队了,在这支坦克部队中...

​中国老寿星,256岁去世

136

中国老寿星,256岁去世 长寿不管是古代的封建帝王还是现代人都想追求的事情,而且还为此编纂了很多的神话故事,但是长寿是一件十分难的事情,很少有人能做到。但是在我国历史中...

​鄂尔多斯康巴什,一个曾被称为“鬼城”的地方

​鄂尔多斯康巴什,一个曾被称为“鬼城”的地方

87

鄂尔多斯康巴什,一个曾被称为“鬼城”的地方 鄂尔多斯康巴什,一个曾被称为“鬼城”的地方,如今可是全国首个以城市景观命名的4A级旅游景区。 康巴什的梦幻夜色,大家来感受一...

​发日本的四大快递

​发日本的四大快递

171

发日本的四大快递 发日本的四大快递 发日本的四大快递 一,DHL是全球的物流公司,创始人是Dalsey, Hillblom和Lynn,创立时间是1969年。该公司主要业务有跨境运送、到达新市场和发展客户...

​DJ Khaled 重磅开箱!尼克斯 Air Jordan 3 实物抢先看

​DJ Khaled 重磅开箱!尼克斯 Air Jordan 3 实物抢先看

122

DJ Khaled 重磅开箱!尼克斯 Air Jordan 3 实物抢先看 DJ Khaled曝光AJ3全新配色。鞋身经典的白色荔枝皮设计,辅以三处爆裂纹装扮,采用象征纽约尼克斯的蓝、橙双色点缀,鞋舌内部印有04...

​20辆Robotaxi车胎一夜被扎爆…

150

20辆Robotaxi车胎一夜被扎爆… Robotaxi 车辆,一夜之间被集体扎胎了。 最近,一名市民因涉嫌破坏无人车被拘留,原始是对 Robotaxi 展开了蓄意的破坏和攻击,给车队运营造成了直接损失...

​她替马克龙跳了塞纳河

​她替马克龙跳了塞纳河

87

她替马克龙跳了塞纳河 文 | 海上客 法国体育、奥运会和残奥会部长阿梅莉 · 乌代亚 - 卡斯特拉(Amélie Oudéa-Castéra)跳了塞纳河。看到央视报道这则新闻,海叔略感讶异。 这一跳,本...

​更多细节曝光,特朗普遇刺的三个谜团

​更多细节曝光,特朗普遇刺的三个谜团

74

更多细节曝光,特朗普遇刺的三个谜团 不得不说,特朗普命大。 看西方网络上热传的图片,子弹擦着特朗普的右耳朵而去,只要稍稍偏了一丁点,或者,不是冥冥中特朗普偏了一下头...

​“不再洋气”的DQ,卖起了汉堡包

​“不再洋气”的DQ,卖起了汉堡包

193

“不再洋气”的DQ,卖起了汉堡包 凭借 倒杯不洒 ,DQ 冰淇淋在冷饮赛道火了很多年。 但现在,DQ 决心进军热食赛道,和肯德基、麦当劳、汉堡王等快餐巨头争夺一席之地。 近日,首家...