一方有难，八方来财，靠贩卖情怀成功瓜分LBS社交市场
文 | 扬帆出海，作者丨子墨
City Walk 火了，LBS+ 社交的风也跟着吹起来。
曾一度引领地图社交潮流的 Zenly 被 Snap 收购后，由于成本高、盈利弱，于 2023 年 2 月无奈被下架，引起了众多用户的惋惜与不舍。而后出现的同类型产品也多多少少都能在其中看到 Zenly 的影子，一些保留了核心功能，一些则是几乎原样照搬，原来的用户是否在这些后来者中快速找到了替代品？
答案无疑是肯定的，MixerBox、whoo 率先入局，占据先发优势，在 Zenly 关停的当天，whoo 当日全球下载量直逼 42w，而后一天，MixerBox 的当日下载量也达到了 35w。Jagat 紧跟步伐，去年 5 月— 8 月，下载量出现了几波小高峰。
（Jagat 自上线以来的全球下载量）
然而，高光时刻总是短暂的。从这几款产品来看，短时间内确实冲上了全球各地排行榜，收获不错的 DAU，但并没有持久的长尾效应，后续的下载及收入数据都表现平平。虽然瓜分了 Zenly 的用户市场，但也无时无刻不在担心着步入其后尘，最终的命运走向，究竟是历史重现还是走向辉煌？
靠贩卖情怀收割用户
同类型产品里，最像 Zenly 的还要属 Jagat，从 icon 配色、UI 设计到应用中的功能细节，都可以看出很强的模仿痕迹。而模仿的好便是成功，模仿不好则免不了对比和诟病。
然而，Jagat 好像并不是很在意，甚至有想要贩卖情怀，打出第二个 Zenly 的意思，还推出了将 Zenly 原有的数据导入功能。据悉，在关停前 Zenly 曾有 4500 万的 MAU，看到这样的数据也就不难理解 Jagat 的做法，如果靠着打同款就能把这些用户吸引过来的话，无论是时间成本还是金钱成本都大大缩减。
而事实就是，Jagat 成功了，但又没完全成功。确实有些 Zenly 的原用户涌入 Jagat，并且表示找到了好用的替代品，上线几个月的时间，其下载量和日活量急速上升。但这一块大的蛋糕并不是只有一家分，Jagat 也只分到了其中的一部分。毕竟别人走过 8 年的路，让新应用几个月就走完并不现实。
Jagat 延续了 Zenly 熟人社交产品定位，与家人朋友成为应用内好友，就可以显示实时位置、手机电量、移动速度、停留时长等进行消息互通，让安全感满满。
除了这些基本的位置信息，动态发布功能也强化了社交。在社交媒体快速发展的当今，随手拍下照片、录段视频，表述当下的心情，都能引起很多人的共鸣。Jagat 也是一样，可以通过图文、视频形式发布动态，并且会自动显示定位。
想要扩大受众群体，陌生人社交也是重要的一环，但由于用户参差不齐，尤其是通过 LBS 社交，难免有人心怀鬼胎，因此也有用户担心地理位置的暴露会存在安全隐患。
Jagat 也给出了解决方案，在注册时，可以进行性别选择，如不想暴露则可以选择 " 其他 "，之后还可以更改选择。同时在获取位置信息时，提供了精准定位和模糊定位两个选项，模糊定位只是获取所在的大概区域，也算是对用户进行了一些隐私保护。
通过 " 雷达 " 功能，用户以自己所在位置为中心，可以搜索到方圆 50km 的用户及定位，还可以看到他们发布过的动态，点击其头像也能看到基础信息。对于感兴趣的人，用私信或添加好友的形式就能保持沟通。不过为了避免用户骚扰，Jagat 对于消息发送数量进行了限制，在对方回复前，只可发送 3 条消息。因此，想要吸引对方注意，则需要言简意赅。
这和一些社交软件中 " 附近的人 " 功能有点类似，基于位置信息，可以进行匹配与同城交友，迅速建立联系，从而提高社交效率。" 雷达 " 可以随时开启或关闭，关闭之后则只能看到好友动态，从陌生人社交模式立刻切换回熟人社交模式，对于隐私保护者还算友好。
打破 LBS 玩法局限
适当的定位信息能增加熟人用户之间的信任感，但过多的信息也随时会让信任感崩塌，给人一种 " 查岗 " 的感觉，适度及边界则成为了需要解决的问题。
在欧美地区，对于个人隐私有极强的保护感，如发现应用过多的获取数据会惨遭弃用。而欧美又是线上社交的市场主力，Zenly 被美国公司 Snap 收购之后也在当地收获了不少用户，基于这两点，想要扩大市场则需要对于隐私和社交进行很好的平衡。
Jagat 通过隐私设置消除了部分用户对于这方面的顾虑。与常用的社交软件一样，可通过推荐用户和黑名单功能，分别找到可能认识的好友，或拉黑不感兴趣的人。如果不想别人查看自己的个人资料，则可以开启 " 对他隐身 "，对方也无法通过这种方式来添加好友，为用户隔离了很多无意义的社交。
如今的社交应用正朝着可玩性方向发展，这对于 LBS 社交就显得有些局限。不过，既然用户可以基于定位来发散和查找，玩法也可以。Jagat 的幽灵模式算是一个比较有意思的功能，细分为精准定位模式和冻结位置模式。如设置成精准定位，好友则可以看到实时且准确的位置信息，与 " 幽灵 " 名字相符的冻结模式，好友则只能看到冻结前的最后位置，并不会再看到位置的变化与更新。
让人舍不得 Zenly 的一部分原因在于应用中的足迹记录功能，通过 LBS 定位，用户可以在世界地图上把走过的路点亮，看着被标记的地图，仿佛看到了曾经的故事，与 " 世界这么大，我想去看看 " 如出一辙。
为了吸引原来的用户，Jagat 除了可以进行 Zenly 的数据导入，还推出了 " 时光足迹 " 功能，并特别提示，无需 Zenly 数据，就可以还原所有足迹，重现美好回忆。在世界地图中，停留过的地点会被打上标记，像是刮画一样，一点一点探索，最后刮出一幅绚丽的图画。
色彩则是 Jagat 另一个发力点。为了体现实时定位效果，上线了 5 款运动拖尾的特效，从地图上看，用户在移动过程中就变得很炫酷，有一种 " 走路带风 " 既视感。还有平面和卫星两种地图可以选择，卫星地图中的立体感和色彩感都与实际别无二致。
但相比 Zenly，还是稍显逊色了一些。Zenly 曾上线过 Zenly Map，为埃菲尔铁塔、101 大楼、凯旋门等众多世界知名地标做了3D 形象，从观赏性、趣味性的角度让用户能够沉浸体验其中，而不是仅仅当作一个获取定位信息的应用，这也是高用户粘性产品常见的方式之一。
强化社交打通商业路径
Zenly 被收购后，即使不断烧钱投入，但一直未实现盈利。虽然用户很多，活跃度很高，用户在欧美这种线上社交付费能力强地区，都没有很高的付费意愿，更别提其他区域市场，这也让吸收其用户的开发者免不了对于盈利的担心。而事实证明，这种担心并不是多余的，从同类应用的收入量来看，确实不尽如人意。
至今上线了一年半的 Jagat，虽然下载量近千万，但收入量仅有区区 30w 美元，且从排行榜来看，用户集中在东南亚地区，MixerBox、whoo 在收入上也都表现一般。由此可见，LBS 社交应用的商业模式依旧没有被很好的探索出来。
虽然在设计和功能上模仿，但从时间上来说，Jagat 依旧处于发展初期，靠着 Zenly 的用户迁移远远不够，目前还是在主攻拉新来提高用户数量。邀请好友注册则可以获得对应数量的 pops（应用内积分），pops 用于解锁奖励（如更多的运动拖尾特效）。
点点数据显示，Jagat 的内购也只有 3 项，都是订阅制付费项目，在应用中除了 " 时光足迹 " 功能需要付费（目前限免），其他几乎都是免费的，这也是收入不高的原因之一。另外推测，这类应用在熟人之间使用比较多，尤其是亲人通过定位互通信息，如果需要双向付费才能使用，那将会失去很大一部分市场。
（Jagat 内购项目，图源：点点数据）
在社交应用中，LBS 作为一种辅助功能帮助用户效率交友，而这种辅助也成为了变现手段。如通过定位匹配附近的人，但达到一定次数后会对用户进行收费。
那么反过来，主打 LBS 的应用也可以将社交作为一种变现手段，且主要针对陌生人社交。如通过付费可查看非好友信息、用户访问信息等，并在私信里面加入些打赏功能来突出、完善社交属性。另外，既然可以在地图上进行类似 " 朋友圈 " 的图文分享，也就可以发散思维，利用地图在去过的地点做 " 大众点评 "，甚至进行打分。扩充社交内容，也就等于提升了潜在的变现可能。
结语
" 前人栽树，后人乘凉。" 模仿是一种捷径，但想要长久，还需经过不断的创新和探索。LBS 社交是对隐私与信任的考验，达到适度与平衡才能让用户使用起来更加放心。目前需要解决的最大问题就在于增强付费意愿，可以尝试通过强化社交属性来踏出第一步。与应用内的点亮走过的路一样，终有一天，LBS 不再仅仅是作为辅助社交的一个细分功能，而是闯出属于自己的一番天地，照亮世界地图的各个角落。
